Il est plus surprenant d’apprendre que, même au sein d’une entreprise comme Google, souvent citée en exemple d’ouverture à l’initiative individuelle et à l’innovation, le secret constitue une tactique payante. C’est pourtant ce que révèle un article récemment paru dans The Economist*.

On y apprend que le nouveau produit révolutionnaire de Google, “Google Wave”, permettant aux internautes de collaborer en ligne dans des conditions exceptionnelles, a été conçu bien loin de Montain View (siège de Google) et dans le plus grand secret. Le produit, sur lequel Google compte beaucoup pour diversifier ses sources de revenus, a été développé dans les bureaux de Sydney par une équipe indépendante et dédiée. Les membres de cette équipe déclarent avoir pu ainsi échapper au “nit-picking criticism”, pinaillage en français…

Cette modalité de travail a été jugée tellement efficace que Google parle de mettre en place une cinquantaine d’équipes projet indépendantes.

*Creative Tension: the internet giant seeks new ways to foster innovation, The Economist, September 17th 2009.

Ainsi, si l’on veut instaurer une véritable culture intrapreneuriale, il suffit d’édicter la règle des 15% comme chez 3M (tout employé peut dédier 15% de son temps à un projet de son choix) ou la règle des 20% comme chez Google (tout ingénieur doit dédier 20% de son temps à un projet de son choix).

De même, si l’on veut préserver la diversité culturelle en Europe, il suffit de rendre obligatoire l’apprentissage d’au moins deux langues vivantes…

De même, si l’on veut changer la politique en France, il suffit d’interdire le cumul des mandats et les réélections…

Le problème des règles simples, c’est qu’elles marchent trop bien.

Ref.: Eisenhardt K. et D. Sull (2001), “Strategy as simple Rules”, Harvard Business Review, Jan. 2001 pp. 107-116.